お電話でのご予約も受け付けております。

プランによって異なります。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせください。

オンライン事前決済（クレジットカードのみ）、銀行振込となります。

小学生から1名として数えておりますので乳幼児は定員に入りません。

ご宿泊当日の１３時時点で明石海峡大橋・大鳴門橋の両方が全車通行止めになっている場合はキャンセル料は免除になります。その場合でも当日１７時までにキャンセルされる旨を必ずお電話にてご連絡ください。ご連絡のない場合はキャンセル料をご請求させていただきます。

お客様のご判断で安全面からキャンセルをされる場合は既定のキャンセル料が発生いたします。ご予約いただく際は必ず予約サイトのキャンセルポリシーをご確認下さい。

ご到着予定の時間を過ぎてもチェックイン受付時間（15時～18時）内にご到着される場合はご連絡は不要です。受付時間以降にご到着される場合は、必ずお電話にてご連絡をお願い致します。

申し訳ございません、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは行っておりませんが、予約の状況によっては有償にて受付が可能な場合もございますのでお問い合わせください。なお、当日のお申し込みは受け付けておりません。

申し訳ございません、管理棟にて、宿泊者カードの記入や施設の利用方法や鍵番号をお渡ししております

管理棟にて小さなものを短時間（半日ほど）であればお預かり可能です。事前に電話やメールでご相談ください。

清掃をスムーズに進めるためご遠慮いただいております。ご了承ください。

ございます。施設に置いてある案内冊子にパスワードを記載しております。

敷地内での花火などの火気は厳禁でございます。

自然に囲まれた環境にあるため昼夜に関わらず虫はいます。

火災や緊急の事故などの場合、施設内に警備会社につながる非常ボタンを置いてございます。

手配可能でございます。内容や金額を打合せさせていただきますのでお電話やメールにてお問い合わせください。内容によってお申込期限が変わってきますのでお早めにご連絡お願いいたします。

予約状況によって異なりますが、台数が多い場合は一度ご連絡ください。
また、当日の駐車場所については、管理棟にてスタッフよりご案内いたします。

食器類を人数分ご用意しております。その他備品については各施設のページをご確認下さい。BBQグリルをご利用の場合は、オプションにてBBQグリルをお申込みください。

持ち込みは不可です。施設設置のBBQグリルをオプションからお申込みの上、ご利用下さい。

各施設の備品・アメニティは各施設の詳細ページに記載しております。浴室に風呂椅子や洗面器は置いていませんが管理棟にて風呂椅子と手桶を無料貸し出ししております。（数に限りがございます）

セルフクッキングにて調理をお願いいたします。食材は事前に冷蔵庫へ準備させていただいておりますので、お客様のお好きなタイミングで料理してお召し上がりください。
ご飯やお米は付いておりません。炊飯器は置いてありますので炊飯していただくことは可能です。調味料はプランにセットされた物のみ付いています（たれ等）※朝食の釜揚げしらす丼にはお米がセットになっています。

施設より車15分～２０分程の所に、「イオン南あわじ店」「マルナカ南あわじ店」「三原ショッピングプラザパルティ」などがございます。施設より車で5分の管理棟周辺にスーパーや「福良マルシェ」がございます。

雨天時は、室内にて使用可能なホットプレートをご用意しております。

ペット用品は犬用のみ、ご用意がございます。
《犬用グッズ》ペットケージ・クッション・ペットシーツ・排泄物処理袋・足拭きタオル・消臭スプレー・ゴミ箱・フード皿

同伴いただけるペットは犬のみです。中型犬１５キロ以内３匹です。

オムツの着用をお願いしております。また寝具の上に乗せるのは禁止です。
詳しくはペット同伴規約をご確認ください。→　ペット同伴規約はこちら

まずは、一度ご連絡ください。時間帯によっては清掃が終わっておらず、お忘れ物が管理棟まで届いていない場合もございますので、その際は確認に少々時間が掛かってしまいます。ご了承下さい。
お忘れ物の返却方法は宅急便で、着払いにて発送させていただいております。
飲食物のお忘れ物に関しては、衛生上の観点から清掃時に廃棄いたします。